Hỗ trợ
Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.
Tìm câu trả lời nhanh về tài khoản, trận đấu, club và quyền riêng tư — hoặc gửi tin nhắn. Chúng tôi thường phản hồi trong vài ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để đăng ký hoặc đăng nhập Playbook?
Mở Playbook trên web tại /app, chọn đăng nhập bằng Google, Apple hoặc Facebook. Lần đầu đăng nhập sẽ tạo tài khoản tự động. Bạn cũng có thể dùng chế độ khách để xem trước, rồi liên kết tài khoản khi sẵn sàng.
Làm sao để tìm và tham gia trận đấu?
Trong app, mở mục tìm trận hoặc khám phá lịch chơi. Lọc theo môn, khu vực và thời gian, xem chi tiết trận rồi tham gia nếu còn chỗ. Bạn cũng có thể tạo trận mới để mời người chơi khác.
Tính năng club / CLB dùng để làm gì?
Club giúp nhóm chơi quản lý lịch định kỳ, thành viên và nhịp chơi chung trong một nơi. Bạn có thể tham gia club hiện có hoặc tạo club mới nếu đang tổ chức cộng đồng thể thao của mình.
Tôi muốn báo lỗi hoặc góp ý tính năng thì làm sao?
Gửi mô tả ngắn qua form trên trang này hoặc email playbook.community@gmail.com. Nếu có thể, kèm môn thể thao, thiết bị/trình duyệt và các bước tái hiện lỗi để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Làm sao để xoá tài khoản và dữ liệu của tôi?
Trong app, vào hồ sơ / cài đặt quyền riêng tư và chọn xoá tài khoản. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xoá tới playbook.community@gmail.com. Chúng tôi xử lý theo Chính sách bảo mật, thường trong vài ngày làm việc.
Liên hệ hỗ trợ
Muốn gửi email trực tiếp? Hoặc dùng form bên dưới.